御予約、お迎えについて
・フクロモモンガ販売について
動物愛護法改正により、生体販売は対面での販売が義務化されました。
お迎えの際は、mofu and co.までお越し頂いてのお渡しとなります。
ご見学の際にご予約を頂き、対面説明を終えた方は中間地点でのお渡し、配達も可能です。
また我が家にご希望の子がいない場合、お付き合いさせて頂いているブリーダー様に問い合わせも可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
・御予約、お迎えまでの流れ
開眼後に御予約受付けを始めさせて頂きます。
お問い合わせやご見学のご希望を頂いても、先にお迎えを決めて頂いた方が優先となります。
生体のお取り置きはしておりません。
お渡しは離乳後となります。離乳が近づきましたら、お迎え日を決めて頂きます。
離乳済みの個体に関しましては、ご家族様の準備が整い次第お迎え可能となります。
宜しくお願い致します。
1 ご予約
まずお問い合わせ下さい。
ご予約の際に、お名前、ご住所、連絡先等お伺い致します。
２ お支払い
・お迎え時に現金払い
・銀行へのお振込み
・クレジットカード決済、paypay決済からお選び下さい。
３ 返品、交換について
対面説明後、ご納得頂いた上でご購入された個体につきましては返品、交換は受け付けておりません。
またご予約後のキャンセルについてですが、
お迎え予定日から2週間以内のキャンセルにつきましては生体代金の５割をキャンセル料として、
お迎え予定日当日、または無連絡でのキャンセルにつきましては生体代金全額をキャンセル料として頂戴させて頂きます。
商品に関しましては、初期不良のみ返品、交換を受付させて頂きます。商品到着後、５日以内にご連絡ください。
お迎え頂いた子がお迎えから1週間以内に先天性疾患、その他不可抗力による理由で亡くなってしまわれた場合は、獣医師の診断書を添えてご連絡ください。
万が一、飼育困難な場合はご相談下さい。
我が家からお迎え頂きました子に関しましては引取りさせて頂きます。
その場合、返金対象とはなりませんのでご了承ください。